В Яндекс.Справочник добавлены отзывы и рейтинг организаций

Блог рекламных технологий Яндекса сообщил, что с сегодняшнего дня пользователи Яндекс.Карт могут обмениваться впечатлениями о посещаемых ими местах и ставить им оценки. Теперь у организаций в Справочнике появилась дополнительная возможность получать обратную связь от своих клиентов.

Часть отзывов на организации в Справочнике предоставляются партнерами сервиса, а часть отзывов добавляется непосредственно пользователями, при помощи кнопки «оставить отзыв» в развернутой метке или карточке организации на Яндекс.Картах. Отзывы проходят модерацию на соответствие требованиям, предъявляемым к отзывам.

На основе оценок пользователей у организации автоматически формируется рейтинг. Число отзывов и рейтинг организации показываются в сниппете организации и ее раскрытой метке на карте. При клике на число пользователь попадает на страницу со всеми отзывами на организацию:

Также, отзыв на организацию и ее рейтинг в количестве звезд отображаются в карточке организации.

Владельцы организаций могут прямо на сайте отвечать пользователям Яндекса из своего личного кабинета в Справочнике. Ответы будут видны всем, кто найдет фирму на Яндекс.Картах. Работа с отзывами — это отличный шанс выделить свою организацию среди других. Подобные ответы, как правило, способствуют улучшению имиджа организации, так как пользователи видят, что компании небезразлично отношение к ней клиентов, и она готова решать проблемы в случае их возникновения.

Так как у пользователя нет возможности ответить владельцу организации на его сообщение, в ответе на отзыв лучше сразу предоставить всю дополнительную информацию и контактные данные, которые могут понадобиться для решении проблемы.

Подробнее о работе с отзывами можно прочитать в помощи Яндекс.Справочника.

 

1 star2 star3 star4 star5 star (ОЦЕНИТЬ!)
Загрузка...
Прочее

 

Комментировать!

Вам понравится

Несколько основных видов хостинга Сегодня на рынке присутствуют несколько основных видов хостинга, о котором мы расскажем в этой статье. 1. Виртуальный хостинг Сегодня он характеризуется самой высокой популярност...
Как скинуть фото с iPhone на компьютер через iTunes... Качество фотографий и возможности камеры у последних моделей смартфонов от Apple впечатляют. Владельцы этих устройств любят делать снимки, однако когда дело доходит до переноса отс...
Первоначальная настройка сервера на CentOS7 Шаг первый - подключение по ssh Для того чтобы управлять вашим colocation сервером, вам необходимо удаленно подключиться к нему по протоколу ssh. Если вы пользуетесь Linux, то д...
Онлайн уроки английского языка – возможность недорого повысить квалификацию и на... Для того чтобы найти хорошую и оплачиваемую работу, необходимо в первую очередь начать обучать себя. Например, воспользоваться обучающими курсами и получить определенные знания, ко...
Приложение Шагомер для Андроид устройств: плюсы и минусы... Приложения Шагомеры для Андроид устройств полностью совместимы с большинством производителей часов, фитнес-браслетов и, конечно же, смартфонов и планшетов. Ходьба для человека...
Хостинг для онлайн-торговли Понятие «хостинг» означает место для размещения вашего сайта в сети Интернет. Проводя аналогию с оффлайн, хостинг можно сравнить с арендой здания, в котором планируется открыть маг...