Chrome получит новый компонент от Avaya

Avaya – мировой лидер в области передачи голосовых сообщений по сети, разработавший крупнейшие VoIP-решения для различных корпораций по всему миру. В этот раз для работы над средствами связи компанию привлекает Google. Avaya начнет с разработки приложения для связи с центром Avaya. Приложение даст возможностям Chromebook связаться с контактным центром по технологии WebRTC. Avaya Agent же позволит делать то же самое прямо из браузера Chrome.Avaya_logo

Val Matula (Вэл Матула) – куратор нововведений в Avaya. Он пояснил, что оптимальная маршрутизация и различные функции управления соединениями ложатся на плечи оборудования Avaya, доступного в сети корпорации, использующей агент, или в облаке. Контекстная информация будет передаваться агенту через упомянутое приложение или прямо через браузер. Также он положительно оценивает сотрудничество с Google в силу того, что особенности Chrome позволяют быстро и дешево внедрять любые расширения. Агент Avaya можно распространить среди пользователей Chrome за считанные минуты.

В планы Avaya входит не только распространение агента, но также и интеграция с Google Apps for Work для улучшения имеющегося мобильного приложения. Деловой сегмент рынка всегда являлся для компании основным приоритетом. Стоит отметить, что сотрудничество Avaya с Google – это продолжение следования стратегии расширения доли Chromebook и Chrome в разного рода бизнес-процессах.

 

1 star2 star3 star4 star5 star (ОЦЕНИТЬ!)
Загрузка...
Главные новости

 

Комментировать!

Вам понравится

Приложение Android Messages теперь доступно в браузере... Приложение для обмена сообщениями Android Messages получило веб-версию и стало на шаг ближе к тому, чтобы навязать конкуренцию iMessage. Напомним, в апреле этого года Google...
Google I/O 2018: основные анонсы конференции 8-10 мая в Калифорнии проходит очередная ежегодная конференция Google I/O 2018. В рамках события компания традиционно делится своими новинками и достижениями.  Ниже – обзор основны...
Обновление Windows 10 April 2018 Update убивает Chrome В апреле 2018 года выпуск обновления для Windows 10 тепло приветствовали многие люди, но кажется, что у него есть некоторые проблемы. Они возникли у определенных пользователей, кот...
Chrome OS 66 что нового? Компания Google представила релиз операционной системы Chrome OS 66, основанной на ядре Linux, системном менеджере upstart, сборочном инструментарии ebuild/portage, открытых компон...
Представлены макеты нового дизайна Gmail В распоряжении издания The Verge оказались скриншоты новой веб-версии Gmail. Как видно на изображениях, облик обновленного сайта включает некоторые элементы "материального" дизайна...
Google Chrome готовит переход на Material Design 2 Как стало известно, 2 сентября 2018 года десктопная версия браузера Chrome получит глобальный редизайн в честь десятого дня рождения. Компания Google намерена оптимизировать прилож...