Доставка для интернет-магазинов

Существует несколько вариантов организации доставки для интернет-магазинов.

Собственные курьеры.

При наличии своих собственных курьеров у интернет-магазина больше возможностей контролировать качество обслуживания. Однако, при создании и управлении специальным отделом экспресс-доставки могут возникать специфические сложности, т.к. работать с людьми, которые устраиваются на работу курьерами, не всегда просто. Необходимо быть готовым к случаям воровства, пьянства, обращениям в полицию и суды.

В российских интернет-магазинах до 80% отправлений может приходиться на регионы России. Для того чтобы организовать экспресс-доставку по России, необходимо иметь свою обширную инфраструктуру, разветвлённую сеть филиалов, курьеров и пункты выдачи. А из-за географических особенностей нашей страны это потребует многомиллионных инвестиций, что не для каждого интернет-магазина возможно.

Для того чтобы курьерскую службу при интернет–магазине сделать источником доходов, необходимо будет закладывать в стоимость экспресс-доставки более-менее выгодную наценку, а это существенно увеличит цену продаваемого товара, что, естественно, не будет способствовать увеличению продаж.

Почта.

Можно воспользоваться услугами ФГУП «Почта России» для доставки в усинск. Хотя почта отличается низкими тарифами и высокой сохранностью отправленных посылок, но скорость доставки у нее намного медленнее, чем в компаниях экспресс-почты. Отправление может идти до адресата и месяц, и два. Поэтому интернет-магазину важно понять, что важнее для них и для их клиентов — низкие тарифы или же скорость доставки. Обслуживание интернет-магазинов «Почта России» осуществяет не на самом высоком уровне.

Службы экспресс-доставки.

Оптимальным вариантом является доставка товара до покупателя с помощью служб доставки заказов. Курьерские компании отличаются друг от друга географией доставки, длительностью работы в данной сфере, стоимостью и качеством услуг, сроками доставки, спектром предоставляемых услуг, уровнем обслуживания. Безусловно, качество оказываемых услуг экспресс-почты влияет на удовлетворенность покупателя, поэтому служба доставки для интернет-магазинов должна работать безупречно. Существуют курьерские службы, которые занимаются только доставкой для интернет-магазинов. Они разрабатывают особые условия и IT-решения специально под потребности данной категории клиентов.

В этих случаях интернет-магазины сосредотачивают все свои ресурсы на основном виде деятельности, а функции по экспресс-доставке передают надежной и профессиональной службе доставки на аутсорсинг. Отдавая всю работу по транспортной и складской логистике на аутсорсинг, у интернет-магазина намного улучшается общая эффективность бизнеса.

 

1 star2 star3 star4 star5 star (ОЦЕНИТЬ!)
Загрузка...
Прочее

 

Комментировать!

Вам понравится

Сколько пользователей Chrome пострадало от фальшивых блокировщиков рекламы?... Команда блокировщика рекламы AdGuard опубликовала интересную статистику. По их словам, жертвами фальшивых блокировщиков рекламы из магазина веб-приложений Chrome стали уже более 20...
Как оптимизировать интерфейс Chrome под планшет... В скрытых настройках Chrome появилась опция, позволяющая оптимизировать интерфейс браузера под использование на планшете. После её активации некоторые элементы становятся крупнее и...
Google AdWords внес изменения в процесс создания кампаний... Google AdWords внес изменения в этапы создания кампаний. Раньше пользователям необходимо было выбрать тип кампании, а потом цель продвижения. Теперь запуск кампании начинается с оп...
Минкомсвязи исключает для рунета возможность развития по китайскому пути... Россия никогда не пойдет по китайскому пути регулирования интернета. Как заявил заместитель министра связи и массовых коммуникаций Алексей Волин, никакой речи о создании российског...
Смартфон BLACKBERRY PRIV: преимущества и особенности... Наличие смартфона у современного человека – это возможность значительно упростить и ускорить решение проблем в различных сферах жизни, от деловой до личной. Сервис «Прайс.юа» предл...
Как восстановить утерянные файлы в Windows Каждый пользователь компьютера сталкивается с проблемой восстановления файлов. Сбои в питании, перепады напряжения и повреждение жёсткого диска – все эти факторы влияют на потерю д...